|
Perles -
Email
|
Reçu par mail :
Monsieur,
Je reçois sans arrêt un message de Maeler Daemon m'indiquant dans la langue de Shakespeare que l'adresse de mon correspondant est fausse. Et a chaque fois le message me revient sans que personne ne s'inquiète chez vous. Il n'y a donc personne chez vous qui soit capable de trouver mon correspondant. Ce n'est vraiment pas professionnel de votre part. Même la poste fait mieux. Finalement la technique ne simplifie pas les choses. Si les choses devaient continuer comme cela, je me verrai dans l'obligation de changer de fournisseur d'accès
|
|
|
Perles -
Email
|
Suite a la réponse au premier mail ci-dessus.
Monsieur,
J'ai bien compris que c'est une machine qui s'occupe de l'envoi des messages. Contrairement a ce que vous avez l'air de penser je ne suis pas un crétin. Il faudrait voir a changer de ton avec les clients. Je suis sur que chez vous quelque chose ne fonctionne pas, et que vous n'envoyez pas tous les messages. Si je vous dit qu'il faut que quelqu'un s'occupe de réexpédier les messages qui n'aboutissent pas ce n'est pas pour rien. J'en ai assez des messages en anglais. J'ai vérifié l'adresse de mon correspondant au moins 50 fois. Alors trouvez une solution.
|
|
Perles -
Email
|
Suite a la réponse au mail ci-dessus.
Monsieur,
Le fait est que vous êtes vraiment tous des incompétents. J'ai bien contacté le service technique (pas facilement d'ailleurs) qui m'a fait une réponse inadéquate. Non l'adresse de mon correspondant n'est pas fausse. La preuve est que lorsque je la tape dans internet explorer j'arrive sur le site.
Courrier recu au support:
A qui de droit :
Est-ce qu'il y aurait possiibilité d'avoir un réseau internet au Lac XXXXXXXX ?
J'aimerais apporter mon ordinateur au chalet.
Vive internet dans les bois, ou la paix et la tranquilité sont de trop :o)
|
|
|
Perles -
Email
|
Reçu par mail, sans correction orthographique.
Le client répond sur le fait qu'il doit changer son numéro de connexion à Marseille par un n° national. Les n° en 08 ne sont pas accessible de l'étranger.
"Je vous remercie de votre excellent service mais je ne souhaiterai pas changer de n° de connexion.
En effet je me connecte à partir d'ALGERIE et MARSEILLE et l'endroit le moins cher pour moi.
Je vous saurais gré de vouloir étudier mmon cas
Merci encore une fois de votre service.
Cyber Salutations
|
|
|
|
|
Page 109 de 109 |
